Warunki świadczenia usług

Poniższy Regulamin określa ogólne warunki sprzedaży obowiązujące w sklepie internetowym MATCHI, dostępnym pod adresem matchi.shop, prowadzonym przez MATCHI Mirosława Jankowska, ul. Saperów 2A/3, 42-612 Tarnowskie Góry, NIP: 6451042386.

1. Zakres obowiązywania regulaminu
Regulamin obowiązuje dla wszystkich zamówień składanych przez Konsumentów i Przedsiębiorców za pośrednictwem naszego sklepu internetowego.

Konsumentem jest zgodnie z art. 22 Kodeksu cywilnego osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Przedsiębiorcą jest zgodnie z art. 43 Kodeksu cywilnego osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową.

Sprzedawca: MATCHI Mirosława Jankowska, ul. Saperów 2A/3, 42-612 Tarnowskie Góry, NIP: 6451042386, REGON:540701813

Klient: – podmiot dokonujący zakupu Produktu za pośrednictwem Sklepu Internetowego, zawierający Umowę Sprzedaży lub korzystający z Usługi Elektronicznej zgodnie z Regulaminem, który posiada zdolność do czynności prawnych w zakresie umożliwiającym skuteczne dokonanie określonej czynności w ramach Sklepu Internetowego. Sprzedawca zastrzega, że w uzasadnionych przypadkach zawarcie Umowy Sprzedaży za pośrednictwem Sklepu Internetowego będzie możliwe jedynie przez osoby powyżej 18 roku życia oraz posiadające pełną zdolność do czynności prawnych.


Produkt: dostępna w Sklepie Internetowym rzecz ruchoma będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.

Inne lub uzupełniające regulaminy stosowane przez Przedsiębiorców nie znajdują zastosowania – staną się one częścią umowy wyłącznie, gdy udzielimy na to wyraźnej, pisemnej zgody.

2. Zawarcie umowy
Umowa sprzedaży zostaje zawarta z MATCHI Mirosława Jankowska.

Prezentacja produktów w naszym sklepie internetowym stanowi zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego. W celu złożenia oferty nabycia produktów należy złożyć zamówienie. Klient dokonuje wyboru produktu i w celu zawarcia umowy podaje niezbędne dane. Wybiera sposób dostawy i płatności.

Po złożeniu zamówienia otrzymają Państwo automatycznie wygenerowaną przez system wiadomość e-mail z potwierdzeniem zarejestrowania Państwa zamówienia. Wiadomość ta nie jest równoznaczna z oświadczeniem o przyjęciu Państwa oferty i zawarciem umowy sprzedaży. Umowa sprzedaży zostaje zawarta po weryfikacji, czy zamówienie może zostać przyjęte do realizacji i akceptacji Państwa oferty, co następuje za pośrednictwem osobnej wiadomości e-mail z informacją o zatwierdzeniu zamówienia do realizacji.

3. Język i zasady utrwalania umowy
Umowę sprzedaży można zawrzeć w języku polskim.

Zachowujemy treść umowy i przesyłamy Państwu e-mailem dane dotyczące zamówienia oraz nasz Regulamin. Regulamin udostępniany jest również na stronie internetowej naszego sklepu internetowego.

4. Dostawa produktów
W niektórych przypadkach do podanych cen produktów należy jeszcze doliczyć koszty przesyłki. Zamówione produkty dostarczane są za pośrednictwem współpracujących z nami firm kurierskich. Termin dostawy różni się w zależności od wyboru dostawcy.

Dostawa zamówionych towarów realizowana jest za pośrednictwem:

  • Firmy kurierskiej InPost,
  • Paczkomatów InPost 24/7,
  • firmy kurierskiej FedEx,
  • Dostawy do punktu odbioru Orlen,

5. Płatności
W naszym sklepie internetowym dostępne są dla Państwa następujące formy płatności:
- Płatności elektroniczne (e-płatności) za pośrednictwem serwisu płatności internetowych Przelewy24,

6. Prawo do odstąpienia od umowy

Zgodnie z Ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. 2014 r. poz. 827 ze zm.) „Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni kalendarzowych odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów przesyłki.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą elektroniczną na adres kontakt@matchi.shop).

Skutki odstąpienia od umowy:
Zwrotu płatności dokonamy nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy.

7. Reklamacje
Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres kontakt@matchi.shop.

Reklamacje zgodnie z ustawą rozpatrywane są w ciągu 14 dni. Po przeanalizowaniu zgłoszenia informujemy klienta o decyzji oraz dalszych krokach, takich jak wymiana produktu, zwrot środków lub inna forma rekompensaty.

8. Czas realizacji zamówienia
Zamówienia realizujemy w ciągu 3 dni roboczych od momentu potwierdzenia płatności, następnie są przekazywane dostawcy. Termin dostawy różni się w zależności od wyboru dostawcy.

9. Dane firmy

Nazwa firmy: MATCHI Mirosława Jankowska

E-mail: kontakt@matchi.shop

Adres: ul. Saperów 2A/3, 42-612 Tarnowskie Góry, Polska

Numer tel: 798 370 353

NIP: 6451042386

REGON: 540701813

10. Postanowienia końcowe 

Żadne z postanowień niniejszego Regulaminu nie ma na celu naruszenia ustawowych praw Konsumenta.

Dla wszystkich umów zawartych z nami obowiązuje prawo polskie. Wszelkie spory wynikające ze stosunków umownych będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.